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Informaciones utiles & FAQ


El Park Indoor está abierto todos los días de las 11:00 hasta las 19:00 horas

Precios


Servicios

  • Snack Bares
  • Snack Bares
  • Tienda
  • Alquiler de taquillas
  • Cambiador de pañales en los servicios
  • Enfermería
  • Fuentes de agua
  • WC’s
  • Aparcamiento gratuito sin vigilancia
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Informaciones utiles & FAQ

Atracciones Acuáticas y Espacios Temáticos

Todas las atraccione tienen reglas próprias así como altura, condiciones de salud, que sirvan para tu seguridad.

Uso obligatório de traje de baño para todos los visitantes, inclusive bebés.

El uso de t-shirt en las atracciones es facultativo.

Es permitido el uso de calzado propio para agua.

Sigue las indicaciones de los colaboradores del parque, en caso de incumplimiento, se te pueden negar el acceso a las atracciones o incluso al parque.

Es permitido utilizar medios de filmación, en particular similares a "GoPro", por lo tanto avisamos que es obligatorio que los mismos sean fijados al cuerpo del utilizador en algunas atracciones (p.e. mano, brazo, cabeza, etc.).

No es permitida la utilización de hilos, anillos, pulseras, relojes, pendientes, gafas de sol o de visión en las atracciones.

Para bebés es obligatorio la utilización de pañales apropiados para piscina. (artículo disponible en nuestra tienda, junto a la entrada.)

Hay restricciones/limitaciones para el disfruto de las atracciones por personas con la movilidad reducida e embarazadas.

Niños

Siempre que vienes acompañado de niños, es conveniente definir un puento de encuentro.

Caso sea necesario puedes dirigir-te a la entrada para solicitar ayuda.

Billetes

La billetera situase a la derecha de la entrada principal y todavía junto a la piscina de olas del parque acuático exterior.

Bebés (0-2 años) tienen entrada gratuita.

Comer y beber

Tenemos a tu disposición una variedad de menús, desde pollo asado, parrilla mixta, hamburguesas, hot dog, ensaladas entre otros.

No es permitida la entrada de comidas e bebidas en el Park Indoor, excepto alimentación infantil.

Hamacas / Toallas / Albornoces
Las hamacas están a disposición de nuestros clientes mediante alquiler de las mismas.
El alquiler de las toallas tiene un costo fijo acrecido a un depósito.
El alquiler de los albornoces tiene un costo fijo acrecido a un depósito.
En caso de pierda de la toalla o/e albornoz no habrá derecho a devolución del depósito.
Taquilla
Antes de entrar en el parque podrás alquiler una taquilla en la tienda.
Tienda
Tenemos a tu disposición una variedad de artículos desde trajes de baño, toallas, chancletas, t-shirts así como artículos de merchandising.
Acessos

El parque dispone de acceso para sillas de ruedas y carrito de bebé a las áreas con piscinas, al bar, balnearios y servicios.

No están disponibles accesos para sillas de ruedas a la torre de los toboganes.

Aparcamiento

El aparcamento del parque es gratuito y no tiene vigilancia.

El Aquashow Park Hotel aconseja que memorice la localización de tu vehículo, así como dejarla correctamente cerrada. El Aquashow Park Hotel no se responsabiliza por robos o daños causados en tu vehículo.

Segurança e Higiene

Antes de visitar el Park Indoor, aconsejamos tomar conocimiento de las reglas de utilización y seguridad fijadas junta a la entrada.

Mantenga los espacios limpios después de los utilizar. No es permitido saltar barreras de protección o correr.

No cumplir las reglas de seguridad, podrá serle quitado el derecho a permanencia o entrada al recinto.

No es permitida la entrada con vidrios (p.e. botillas) u otros objetos cortantes.

Es obligatorio el uso de traje de baño para todos los visitantes.

Es permitido el uso de calzado propio para agua.

Es expresamente prohibido la utilización de “DRONES”, en el espacio aéreo del recinto.

La dirección del parque, podrá por razones de seguridad, climatéricas o manutención, cerrar algunas atracciones, sin que sea motivo para descuentos o devolución del valor de la entrada.

A direção do parque não compactua com comportamentos que coloquem em causa a segurança e integridade física dos nossos colaboradores.

Comportamientos como la coacción, amenazas físicas o verbales, hostigamiento son motivos de desesperito, luego implican otras medidas que pueden llevar a no permanencia de los delincuentes en el recinto, en último caso serán contactadas las autoridades para tomaren cuenta de la ocurrencia.

No nos responsabilizamos por accidentes ocurridos en las instalaciones, atracciones del parque, causados por el no cumplimiento de las reglas de seguridad.

No es permitida la entrada a animales, excepto perros guías.

Ayuda / Asistencia
Si precisar de alguna información dentro del parque, podrás dirigirse a nuestro staff que te ayudará.
Caso precisas de asistencia de un técnico de enfermería, puedes dirigirte al punto SOS.
Animales

No son permitidos animales en el Parque Indoor, excepto perros guías. Aconsejamos no dejar los animales dentro de los vehículos debido al calor.

Video vigilancia

Para tu seguridad dispomos de serviço de vídeo vigilancia.

Fumadores

No es permitido fumar dentro del edifício del parque.

Descuentos/Promociones Billetera

Todos los descuentos o promociones sólo son válidos con la adquisición de los billetes en la billetera del Aquashow, no son acumulativos con otras promociones o descuentos..

Todos los protocolos con asociaciones o instituciones, que impliquen descuentos en las entradas del parque, solo tendrán validad en las billeteras del Aquashow e no son acumulativos con otros descuentos o promociones.

Para la compra de billetes de júnior o sénior será necesaria presentación del documento de identificación que compruebe la edad, en la billetera o en la entrada.

Embarazadas que presentan el informe de embarazo o sea visible, disfrutan de un descuento de 50% en la compra de la entrada directamente en la billetera.

Personas con limitaciones físicas/motoras permanentes visibles que impiden la utilización de la mayoría de las diversiones disfrutan de un descuento de 50% en la compra del billete en la billetera del parque.

Embarazadas
Embarazadas tienen 50% descuento en la compra del billete exclusivamente en la billetera del parque, mediante presentación de prueba médica. Informamos que hay restricciones/limitaciones para la utilización de las atracciones por personas embarazadas.
Limitaciones en el acceso a las atracciones

Informamos que por motivos de seguridad, podrá estar restricto el acceso/la utilización de algunas atracciones para personas con movilidad reducida e/u otras limitaciones de salud física o mental..

Sillas de rueda no tienen acceso a las atracciones ubicadas en la torre de los toboganes, pero si a las piscinas.

Limitaciones permanentes consideradas impeditivas de utilizar las atracciones son:
- Incapacidad de asegurar las manejas de los flotadores o tapetes;
- Incapacidad visual (en los toboganes).

Por más informaciones, por favor contáctenos.